- Главная
- Служба поддержки клиентов
Службы поддержки Korbit
Здесь, чтобы поддержать ваши торговые потребности
В Korbit успех клиента — наш главный приоритет. Наша преданная команда доступна круглосуточно, чтобы помочь вам на каждом шагу, обеспечивая гладкий торговый опыт.
Свяжитесь с нами сегодняДоступны различные каналы поддержки
Поддержка по электронной почте
Быстрые ответы на часто задаваемые вопросы. Обычно отвечают в течение одного рабочего дня.
Отправить электронное письмоТелефонная поддержка
Немедленная и всесторонняя помощь по срочным вопросам. Свяжитесь с нами с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по Восточному времени по адресу Korbit.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Подписывайтесь на нас в Instagram, TikTok и YouTube, чтобы получать последние обновления и интерактивную поддержку клиентов.
Следите за намиЦентр поддержки
Широкий выбор инструментов, советов и руководств, предназначенных для вашего успеха в торговле.
Посетите центр поддержки Korbit для получения экспертных рекомендаций и помощи.Форум сообщества
Вовлекайтесь в сообщество, делитесь идеями и ищите решения своих вопросов.
Присоединяйтесь к нашей сети сегодняСвяжитесь с нами в любое время
Живой чат
Круглосуточно и без выходных
Клиентская поддержка, которой вы можете доверять
Поддержка по электронной почте
Заявки в службу поддержки рассматриваются в течение дня.
Быстрые ответы в рабочие часы.
Телефонная поддержка
Дайте своему будущему мощный импульс с финансовой свободой
Обслуживание клиентов с 8:00 до 17:00 (EST)
Центр поддержки
Всегда в наличии
Доступная поддержка в удобное для вас время
Общая помощь
1. Войти в систему
Войдите в свой аккаунт Korbit через официальный сайт, используя ваши данные для входа.
Посетите центр поддержки
Чтобы получить помощь, выберите "Поддержка" или "Помощь", обычно расположенные в нижнем колонтитуле или основном меню.
1. Выберите способ связи
Выберите из вариантов такие как чат, электронная почта, телефонная поддержка или просмотрите ресурсы самопомощи, соответствующие вашему запросу.
4. Предоставьте детали
Держите под рукой информацию о вашей учетной записи и подробно опишите вашу проблему для более быстрой поддержки.
Исследуйте нашу специализированную платформу Solo Solutions для эффективной и результативной торговли.
Центр поддержки
Доступ к нашей обширной библиотеке для углубленных статей и учебных ресурсов.
Доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Просмотрите подробные виде教程, чтобы узнать, как использовать расширенные функции Korbit.
Доступ к ресурсуФорумы сообщества
Станьте частью нашего сообщества, чтобы делиться инсайтами с коллегами-торговцами.
Доступ к ресурсуУлучшите свой опыт поддержки
Будьте точны: подробно опишите вашу проблему со всей релевантной информацией или обновлениями.
Предоставьте данные своей учетной записи и необходимые изображения, чтобы помочь нашей команде поддержки.
Выберите предпочтительный способ связи: выбор живого чата для быстрого ответа или электронной почты для комплексных вопросов.
Начните в Центре поддержки: ищите решения распространённых проблем, прежде чем обращаться в службу поддержки.
Подготовьте информацию о вашей учетной записи, ссылки на транзакции и соответствующие документы перед обращением за поддержкой.
Если вы не получите немедленного ответа, повторите запрос через тот же канал связи или используйте альтернативные методы, чтобы ваши проблемы были решены.