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Préparez vos informations de compte, références de transactions et documents pertinents avant de contacter le support.

Si vous ne recevez pas de réponse immédiate, faites un suivi en utilisant le même canal de communication ou envisagez des méthodes alternatives pour assurer la prise en compte de vos préoccupations.

Sujets de demande principaux

Problèmes de compte

Problèmes de connexion, de vérification d'identité, de réinitialisation des mots de passe ou de mise à jour du profil.

Problèmes de négociation

Questions sur la passation d'ordres, les types d'ordres, les paramètres de levier et la résolution des problèmes de négociation.

Méthodes de financement et de retrait

Questions concernant les dépôts, les retraits, les frais et les alertes de transaction.

Problèmes techniques

Défis techniques, bugs de la plateforme et problèmes opérationnels rencontrés lors de l'utilisation de Korbit.

Préoccupations en matière de sécurité

Inquiétudes concernant la sécurité du compte, transactions suspectes et protection des données personnelles.

Le copytrading et les stratégies automatisées sont des fonctionnalités clés de Korbit.

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SB2.0 2025-08-24 11:36:48