Услуги за помощ Korbit
Тук за да подкрепим вашите търговски нужди
В Korbit успехът на клиента е нашият основен фокус. Нашият отдаден екип е на разположение денонощно, за да ви помогне във всеки етап, осигурявайки гладко търговско изживяване.
Свържете се с нас днесНа разположение са различни канали за поддръжка
Поддръжка чрез имейл
Бързи отговори на често задавани въпроси. Обикновено отговаряме в рамките на един работен ден.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
Незабавна и обстойна помощ за спешни случаи. Свържете се с нас от понеделник до петък, от 9 до 18 часа източно време на щата на Korbit.
Обадете се сегаСоциални медии
Следвайте ни в Instagram, TikTok и YouTube за последните актуализации и интерактивна поддръжка за клиенти.
Следвайте ниЦентър за помощ
Широка гама от инструменти, идеи и уроци, предназначени за вашия търговски успех.
Посетете Центъра за поддръжка Korbit за експертни насоки и помощ.Форум на общността
Включете се в общността, споделяйте прозрения и намирайте решения на вашите въпроси.
Присъединете се към нашата мрежа днесСвържете се с нас по всяко време
Онлайн чат
24/7
Обслужване на клиенти, на което можете да разчитате
Поддръжка чрез имейл
Тикетите за поддръжка се решават в рамките на ден.
Бързи отговори през работното време.
Телефонна поддръжка
Дайте си силата за бъдещето с финансовата свобода
Винаги на разположение
Център за помощ
Винаги на разположение
Поддръжката е на разположение във ваше удобство
Помощта е опростена
1. Влезте в системата
Влезте във вашия акаунт Korbit чрез официалния уебсайт, използвайки вашите данни за вход.
Посетете Центъра за поддръжка
За да получите помощ, изберете „Поддръжка“ или „Помощ“, обикновено намиращи се в долния колонтитул или главното меню.
1. Изберете опцията за контакт
Изберете измежду опции като чат на живо, имейл, телефонна поддръжка или разгледайте ресурсите за самопомощ, свързани с вашия въпрос.
4. Предоставете детайли
Запазете информацията за вашия акаунт под ръка и предоставете подробна описателна за вашия проблем за по-бърза подкрепа.
Разгледайте нашата специализирана платформа Solo Solutions за ефективни и ефикасни търговски опитности.
Център за помощ
Достъп до нашата обширна библиотека с подробни статии и ресурси за обучение.
Достъп до ресурсаЧесто задавани въпроси
Вижте подробни видео уроци, за да научите как да използвате напредналите функции на Korbit.
Достъп до ресурсаФоруми на общността
Стани част от нашата общност, за да споделяте знания с други търговци.
Достъп до ресурсаПодобрете вашето изживяване с поддръжка
Бъдете точни: Опишете проблема си подробно с всички релевантни информации или актуализации.
Дайте детайлите на акаунта си и необходимите изображения, за да помогнете на нашия екип за поддръжка.
Изберете предпочитания начин на комуникация: изберете чат на живо за бързи отговори или имейл за подробни запитвания.
Започнете в Центъра за помощ: Потърсете решения на често срещани проблеми, преди да се обърнете към поддръжката.
Подгответе информация за акаунта си, референции за транзакции и съответни документи, преди да се свържете с поддръжката.
Ако не получите незабавен отговор, последвайте чрез същия канал за комуникация или обмислете алтернативни методи, за да се уверите, че вашите проблеми са адресирани.