- الصفحة الرئيسية
- دعم العملاء
خدمات مساعدة Korbit
هنا لدعم احتياجات التداول الخاصة بك
في Korbit، نجاح العميل هو هدفنا الرئيسي. فريقنا المDedicated متاح على مدار الساعة لمساعدتك في كل خطوة، لضمان تجربة تداول سلسة.
اتصل بنا اليومقنوات دعم متنوعة متاحة
دعم البريد الإلكتروني
ردود سريعة على الأسئلة الشائعة. عادة ما يتم الرد خلال يوم عمل واحد.
إرسال بريد إلكترونيالدعم عبر الهاتف
مساعدة فورية وشاملة للمواضيع العاجلة. اتصل بنا من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة على الرقم Korbit.
اتصل الآنوسائل التواصل الاجتماعي
تابعنا على إنستغرام وتيك توك ويوتيوب للحصول على آخر المستجدات ودعم العملاء التفاعلي.
تابعنامركز المساعدة
مجموعة واسعة من الأدوات والرؤى والدورات التدريبية المصممة لنجاح تداولك.
قم بزيارة مركز دعم Korbit للحصول على إرشادات ومساعدة من الخبراء.اتصل بنا في أي وقت
الدردشة الحية
على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
دعم العملاء الذي يمكنك الاعتماد عليه
دعم البريد الإلكتروني
تذاكر الدعم المعالجة خلال يوم واحد.
ردود سريعة خلال ساعات العمل.
الدعم عبر الهاتف
تمكين مستقبلك بالحرية المالية
خدمة العملاء من 8 صباحًا إلى 5 مساءً (توقيت الساحل الشرقي)
مركز المساعدة
متاح دائمًا
الدعم متاح في وقت يناسبك
سهلت المساعدة
1. تسجيل الدخول
قم بتسجيل الدخول إلى حساب xxFNxx الخاص بك عبر الموقع الرسمي باستخدام تفاصيل تسجيل دخولك.
زيارة مركز الدعم
للحصول على المساعدة، اختر "الدعم" أو "المساعدة"، عادةً ما توجد في التذييل أو القائمة الرئيسية.
1. حدد خيار الاتصال بك
اختر من بين خيارات مثل الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، الدعم عبر الهاتف، أو تصفح موارد المساعدة الذاتية ذات الصلة باستفسارك.
4. قدم التفاصيل
احتفظ بمعلومات حسابك جاهزة وقدم وصفًا مفصلاً لمشكلتك للحصول على دعم أسرع.
استكشف منصة حلول الفرد المخصصة لدينا لتجارب تداول فعالة وكفءة.
الأسئلة الشائعة
عرض دروس فيديو تفصيلية لتعلم كيفية استخدام الميزات المتقدمة ل Korbit.
الوصول إلى المصدرحسن تجربة الدعم الخاصة بك
كن دقيقًا: صف مشكلتك بالتفصيل مع جميع المعلومات أو التحديثات ذات الصلة.
قدم تفاصيل حسابك وأية صور ضرورية لمساعدة فريق الدعم لدينا.
اختر طريقة الاتصال المفضلة لديك: الدردشة الحية للردود السريعة أو البريد الإلكتروني للاستفسارات الشاملة.
ابدأ بمركز المساعدة: ابحث عن حلول للمشكلات الشائعة قبل التواصل مع الدعم.
جهز معلومات حسابك، ومراجع المعاملات، والوثائق ذات الصلة قبل التواصل مع الدعم.
إذا لم تتلق ردًا فوريًا، تابع باستخدام نفس وسيلة الاتصال أو فكر في طرق بديلة لضمان معالجة مخاوفك.